WO?
Konfliktlösungen im
- Arbeitsbereich
- mit Vorgesetzten
- mit Kollegen oder Kunden
- mit Firmen
- Familienbereich
- Trennungsfolgen
- Erbschaftsangelegenheiten
- Unternehmensnachfolge
- Privatbereich
- Nachbarschaftsstreitigkeiten
- Öffentlichen Bereich
- Geschäftsbereich
- Reklamationen
WARUM?
- Lösungen sind
kooperativ und konstruktiv
- Außergerichtlich
- Zielführend
- Situationsverbesserung der
Beteiligten
- Durch den Konflikte gebunde
Zeit wird wieder nutzbar
WIE?
- Vertraulich
- Erfassung des Konfliktes
- Trennung von Sach- und Beziehungsebene
- Klärung der Positionen
- Ermittlung der Interessen
- Hinführung zur Gegenseitige Vorteilsnahme
Das Ziel eines Mediationsverfahrens ist, dass alle Beteiligten selbstverantwortlich eine einvernehmliche Lösung ihrer Konflikte erarbeiten.
Dabei werden die Beteiligten von ausgebildeten Mediatoren professionell unterstützt. Mediatoren sind allparteilich und unabhängig.
Sie steuern und strukturieren die Verhandlungen.
Die Mediatoren fördern die Verständigung zwischen den Beteiligten.
Sie achten darauf, dass die Interessen der Beteiligten Personen Berücksichtigung finden.
Das Ziel der Mediation ist eine Vereinbarung, die alle Beteiligten als win-win Lösung empfinden.
Verhaltenskodex
Ehrenkodex DACH
Kontaktdaten:
Coaching Henrik Andresen
Diekhusen 3
25832 Tönning
Tel. (04861) 617 370
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